Siri и Google Assistant ищут новый импульс жизни в генеративном искусственном интеллекте
\nНа следующей неделе ключевой доклад WWDC 2024 будет нести на себе огромную ответственность. Ставки превышают обычное воздействие рынка после мероприятия. Для Тима Кука и его команды давление на доставку товаров на самом деле даже выше, чем в преддверии прошлогоднего объявления Vision Pro.
\nВ понедельник Apple раскроет свои планы по искусственному интеллекту. Эта тема последние несколько лет была огромным вопросом, висящим над Купертино, поскольку конкуренты, такие как Google и Microsoft, приняли генеративный искусственный интеллект. В индустрии существует широкое соглашение о том, что системы, работающие на основе больших языковых моделей, таких как ChatGPT и Gemini, глубоко повлияют на то, как мы взаимодействуем со своими устройствами.
\nОжидается, что Apple объявит о партнерстве с OpenAI, которое принесет интеллект компании на iPhone и Mac. Ближайшая стратегия Apple - глубокая интеграция между существующими свойствами и генеративным искусственным интеллектом, с Siri в центре. С момента своего дебюта в 2011 году Apple стремилась сделать голосового помощника неотъемлемой частью всех своих операционных систем.
\nОднако за прошедшие 13 лет Siri не оправдала ожиданий революции, которую обещала Apple. Есть много причин для этого, хотя основная - это способность. Концепция искусственного голосового помощника предшествовала Siri на десятилетия, но никто полностью не разгадал ее по причине. Поскольку производители телефонов и разработчики приложений превратили смартфоны в универсальные устройства, задачи этих помощников становятся все более сложными.
\nНесмотря на впечатляющую работу Исследовательского института Стэнфорда, технология, необходимая для плавного опыта, просто не была готова. Основной проблемой Норман Уинарски, один из соучредителей Siri, назвал в 2018 году, отметив, что исходный план Apple был значительно ограниченным помощником, который занимался бы развлечениями и путешествиями. «Это сложные задачи, и когда вы являетесь компанией, работающей с миллиардом людей, проблемы становятся еще более сложными», - отметил Уинарски. «Они, вероятно, ищут уровень совершенства, которого они не могут достичь».
\nГенеративный искусственный интеллект пока не находится на том уровне совершенства, хотя и не пока. Галлюцинации всё ещё проблема. Именно поэтому, даже после огромного ажиотажа последних лет, по-прежнему кажется, что мы находимся на начальном этапе. Если что-то, я бы сказал, что Google, например, в некоторых местах был чрезмерно агрессивен. Лучшим примером этого является решение компании выводить результаты Gemini наверх поисков.
\nКогда что-то приоритезируется выше надежных ресурсов ведущего поискового движка мира, необходимо делать всё, чтобы делать вещи правильно насколько это человечески возможно, и не, знаете ли, предлагать людям есть клей. Google обозначает результаты Gemini продуктом своих «Лабораторий поиска», но, вероятно, большинство пользователей не понимают, что это означает с точки зрения зрелости продукта, ни желают нажимать для получения более подробной информации.
\nЗа последние несколько лет я встречался с несколькими исследователями, которые использовали термин "магия", чтобы описать результаты "черного ящика" вокруг больших языковых моделей. Это не критика всей удивительной работы, происходящей в этой сфере, сколько осознание, что о технологии есть ещё многое, чего мы не знаем.
\nАртур К. Кларк сформулировал это лучше всего: «Любая достаточно развитая технология неотличима от магии».
\nОднако в одном месте Google был более намеренным - в интеграции Gemini в Android. Вместо полного замещения Assistant, Google интегрировал свою платформу генеративного искусственного интеллекта в различные приложения. Пользователи также могут выбрать Gemini в качестве своего по умолчанию, назначив его кнопке Assistant на устройствах Pixel. Эта реализация требует оправданных действий со стороны пользователя по крайней мере на данный момент.
\nХотя Gemini ещё не полностью завоевал Android, Google явно намекает на день в недалеком будущем, когда он полностью заменит Assistant. Я полагал, что на I/O в прошлом месяце будет объявлено что-то подобное, хотя рад, что в конечном итоге было решено дать Gemini больше времени для завершения.
\nНазвание Assistant останется лишь решением о бренде. Свою часть Apple очень привязана к имени Siri. Она, в конце концов, потратила более десятилетия, чтобы продвигать продукт среди потребителей. Рано или поздно, однако, генеративный искусственный интеллект займет место смарт-ассистентов.
\nГолосовые ассистенты в целом находятся в момент экзистенциального кризиса. Умные динамики имеют более широкое значение для платформ, таких как Siri, Alexa и Google Assistant. Отправки сократились после разогрева во время пандемии. Неправильно характеризовать категорию как обреченную, но в долгосрочной перспективе это будет так, если не будет правильного удара в руку.
\nГенеративный искусственный интеллект готов стать логическим преемником, но первый этап аппаратных устройств на основе этих моделей, включая Humane Ai Pin и Rabbit R1, были лишь свидетельством того, насколько долго категория должна пройти, прежде чем ее можно будет считать последовательным опытом для широких пользователей.
\nApple, наконец, покажет свои карты в понедельник. Хотя слухи указывают на то, что компания переведет ряд сотрудников на операции по генеративному искусственному интеллекту после взрыва своего электрического автомобиля, все указывает на то, что Apple уступила значительное преимущество конкурентам. Поэтому ее наиболее логичный ход - партнерство с правящим гигантом вроде OpenAI.
\nНезадолго до оглашения приобретения Siri Стив Джобсу было задано вопрос, пытается ли компания обогнать Google по его же правилам. «Это компания по искусственному интеллекту», - отметил Джобс. «Мы не идем в поисковый бизнес. Нас не волнует это. Другие хорошо делают это». Подход компании к генеративному искусственному интеллекту сейчас в том же месте. На этом этапе Apple не может обыграть OpenAI в их же игру, поэтому она идет на партнерство вместо этого. Но даже лучшие текущие модели имеют путь вперед, прежде чем они будут готовы полностью заменить текущий ряд смарт-ассистентов.
